Wien (OTS) – Patrick Madl hat im Sommer 2026 die Leitung von Smile
Österreich
übernommen. In seiner neuen Funktion trägt er die Gesamtverantwortung
für das österreichische Geschäft der digitalen Versicherungsmarke.
Sein Fokus liegt auf dem weiteren Wachstum von Smile in Österreich,
dem Ausbau des Produktangebots sowie einem durchgängig digitalen
Kundenerlebnis.
Smile ist die Onlineversicherung von Helvetia und ermöglicht den
einfachen und schnellen Abschluss von Versicherungen über digitale
Kanäle. Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden, die ihren
Versicherungsschutz einfach, schnell und online abschließen möchten.
In Österreich umfasst das Produktportfolio derzeit Kfz- und
Haushaltsversicherungen.
Zwtl.: Erfahrung aus Versicherung und FinTech
Madl verfügt über langjährige Erfahrung in der Versicherungs- und
Finanzdienstleistungsbranche. Vor seinem Wechsel zu Smile war er als
Head of Sales bei Payment Services Austria tätig. Zuvor verantwortete
er beim Vergleichsportal durchblicker.at, Teil der internationalen
Netrisk Group, den gesamten Versicherungsbereich, leitete mehrere
Teams in Vertrieb, Service und Kundenbetreuung und trieb die
Skalierung und Weiterentwicklung des digitalen Geschäftsmodells
maßgeblich voran.
Der gebürtige Wiener kennt das Versicherungsgeschäft von Grund
auf: Nach seiner Ausbildung zum Versicherungs- und Bürokaufmann war
er mehrere Jahre im Außendienst tätig und lernte die Bedürfnisse der
Kundinnen und Kunden aus erster Hand kennen. Berufsbegleitend schloss
Madl den Master in »Angewandtes Unternehmensmanagement« an der FHWien
der WKW ab.
Zwtl.: Fokus auf Wachstum und Kundenerlebnis
»Mit Patrick Madl gewinnen wir einen ausgewiesenen
Versicherungsexperten, der Produkte, Vertrieb und Kundenservice aus
unterschiedlichen Perspektiven kennt. Zugleich verfügt er über
umfassende Erfahrung mit digitalen Geschäftsmodellen und weiß, wie
sich fundiertes Versicherungswissen in ein einfaches, zeitgemäßes
Kundenerlebnis übersetzen lässt. Damit bringt er die besten
Voraussetzungen mit, um Smile Österreich mehr Breite zu geben«, zeigt
sich Thomas Neusiedler, CEO von Helvetia Österreich, erfreut über die
Neubesetzung.
Patrick Madl zu seiner neuen Aufgabe als Managing Director Smile
Austria: »Smile steht für einen unkomplizierten und zeitgemäßen
Zugang zu Versicherungsschutz. Mein Ziel ist es, Smile gemeinsam mit
dem Team zur ersten Wahl für alle zu machen, die ihre Versicherung
einfach, transparent und komplett digital abschließen wollen.«
Joséphine Chamoulaud, CEO der Smile Schweiz, freut sich auf die
Zusammenarbeit von Smile Schweiz und Smile Österreich: »Wir freuen
uns, gemeinsam mit Patrick die nächste Stufe in Österreich zu zünden,
mit seiner Digitalexpertise unser Marktwachstum gezielt zu
beschleunigen und Smile international weiterzuentwickeln.«
Diese Medienmitteilung finden Sie auch auf der Website .
Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie unter http://bild.ots.at
